ご利用の流れ

介護保険サービスをご利用になる場合には、市区町村から要介護 認定（介護の必要の度合）を受ける必要があります。 ご本人とご家族の方とで市区町村に申請することも出来ますが、 ここではケアマネジャー（介護支援専門員）を介した、ご利用方法を ご説明致します。

１．ご相談

ご自分やご家族の方が、日常生活を送る上で、困ったことがありましたら、 「居宅介護支援事業所」までお電話ください。
ケアマネジャーが面接に伺い、ご相談に応じます。

２．要介護認定申請

面接の結果からケアマネジャーなどが、
市区町村へ要介護認定の申請を行います。
およそ１ヶ月程かかります。

３．認定調査

市区町村より訪問調査が行われ、
ご本人は早めに主治医に受診します。

４．介護保険証の送付

市区町村より自宅に介護保険証が届きます。
ケアマネジャーにご連絡ください。
保険証を確認し契約をさせていただきます。

５．サービスの選定

ご本人や家族、ケアマネジャーと一緒に、ご自宅での生活が続けられるための方法を検討し、使いたいサービスを介護事業所へ見学なども取り入れて、ケアプランを作成します。

６．使用サービス事業者との契約

使用するサービスの事業者と話し合いを行います。

７．サービスの開始

サービスが決定し、利用開始となります。

８．利用状況等の確認

利用状況について、毎月自宅へケアマネジャーが訪問に伺います。
※ 必要に応じて施設のご紹介も致します。

９．料金の請求

月末にサービス利用状況を合計し、
次月中旬に利用料金の請求となります。
※ 利用料金については、別途説明させていただきます。